返品交換について

①商品到着後、商品不良が発覚した際はカスタマーセンターまで7日以内にご連絡ください。 ※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。

商品を使用していない状態であること
商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態
納品書を保管

※洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品・交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

※お客様のご都合による返品・交換は利用規約上できないものとしております。
上記該当による返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。その際は、
1.お名前
2.ご注文時の受注番号
3.ご注文いただいた商品
4.返品・交換理由
を忘れずに記入し、メールにてご連絡下さい。

②オンラインでご購入頂いた商品の店頭での返品・交換は出来ませんので予めご了承下さい。

③返金方法について
【代引きでご購入頂いた場合】代引きにてお支払い頂いた場合、ご注文者ご本人様名義の銀行口座にお振込み致します。それ以外の名義人の口座へのお振込みは出来ません。
【クレジットカード決済でご購入頂いた場合】クレジットカードにてお支払い頂いた場合は、請求金額の調整または請求取消にてご返金とさせて頂きます。